As conveniências da internet são tantas que a participação das transações bancárias dobrou de 10% para 20% do total entre 2003 e 2009, subindo de 2,6 bilhões para 9,3 bilhões. Para usufruir delas sem problemas, o consumidor deve ficar atento para não cair em armadilhas de fraudadores. Pensando nisso, a FEBRABAN fez algumas dicas para os consumidores-internautas:

• Mantenha atualizados os antivírus no computador usado para acessar os serviços bancários;
• Troque sua senha de acesso ao banco na internet periodicamente;
• Só use equipamentos confiáveis. Não faça operações em equipamentos públicos ou que não tenham programas de antivírus atualizados e nem em equipamentos que você desconheça, pois fraudadores usam programas, como os Cavalos de Tróia, que capturam informações do cliente;

Ø       Quando receber um e-mail:

o        Apague sem abrir, os não solicitados e que você não tenha absoluta certeza de que procedem de fonte confiável;

o        Mesmo que a mensagem pareça confiável, não execute aplicações e nem abra arquivos de origem desconhecida sem fazer a verificação por meio do sistema antivírus atualizado;

o        A verificação deve ocorrer mesmo se a mensagem for enviada por remetente conhecido, pois pode conter vírus, Cavalos de Tróia e outras aplicações prejudiciais sem que o remetente saiba disso;

o        Quando em dúvida, contate seu banco.

Ø       Use um sistema operacional oficial. Sistemas e programas pirateados podem trazer algum programa espião;

Ø       Se utilizar provedor de acesso a internet, certifique-se de que ele seja confiável;

Ø       Utilize sempre as versões de browsers (programas de navegação) mais atualizadas, pois geralmente incorporam melhor os mecanismos de segurança;

Ø       Tome cuidado especialmente com arquivos e endereços obtidos em salas de bate-papo (chats). Alguns deles são frequentados por hackers;

Ø       Evite sites arriscados e só faça downloads (transferência de arquivos) dos que você sabe que são confiáveis;

Ø       Verifique se o endereço do site acessado começa com https:// (diferente do http:// nas conexões normais). A letra ‘s’ antes dos dois-pontos indica que a conexão ao endereço é  segura. Alguns browsers podem incluir outros sinais. Em alguns navegadores, local onde o endereço do site aparece muda de cor, por exemplo, e mostra um cadeado fechado;

Ø       Acompanhe os lançamentos em sua conta corrente. Caso constate qualquer crédito ou débito irregular, entre imediatamente em contato com o banco;

Ø       Por fim, se você estiver em dúvida sobre a segurança de alguma operação, entre em contato com o seu banco e peça orientação. A prevenção é a melhor solução.

“Ao contrário do que muitos imaginam, ser alvo de análises mais criteriosas do Governo pode acontecer com qualquer um. Por isso, redobrar sua atenção, já que se retratar sobre esse assunto não é tarefa fácil”, explica Dora Ramos, diretora da Fharos Assessoria Empresarial . Só em 2009, cerca de um milhão de brasileiros caíram na malha fina, o número é assustador e muito superior ao de 2008, em que 361.000 contribuintes tiveram as suas declarações retidas. Os principais motivos que levaram os contribuintes a cair na malha fina no ano passado foram: omissão de receitas, divergência de valores e informações sobre despesas médicas.

Nesse processo de otimizar a declaração, o contribuinte deve resgatar todos seus comprovantes mais importantes sobre suas despesas realizadas ao longo do ano. Pagamentos a profissionais da área médica, advogados, aquisições de bens efetuados e os valores recebidos como prêmio ou crédito pela utilização da Nota Fiscal Paulista devem constar na declaração. Para Dora Ramos, é importante não se esquecer também que qualquer pessoa que realizou uma transação com você pode declarar um pagamento ou recebimento de alguma importância. “Nesses casos, se os dados não estiverem alinhados, a Receita Federal irá investigar os motivos dessa irregularidade. Vale ressaltar que, com os avanços tecnológicos, ficou ainda mais fácil para o Governo acompanhar as transações comerciais realizadas no país”, afirma ela.

É importante prestar atenção nos menores detalhes da sua declaração de imposto de renda, pois irregularidades podem transformar um simples pagamento em prejuízo na hora do acerto de contas com o Leão. Se por algum descuido o contribuinte cair na Malha Fina, é preciso estar preparado para a declaração retificadora ou para conceder explicações a Receita Federal nos próximos cinco anos.

•     Quando alguém pede o dinheiro emprestado é preciso deixar claro quando será feito o pagamento e de que forma. É dever de quem empresta saber exatamente quando este dia será fixado e o valor a ser pago. Isso, feito no início do processo diminui mal-entendidos e facilita a relação. Mas se não houve esta conversa, o credor (aquele que emprestou o dinheiro) deve abordar o tema de forma clara, sem se sentir envergonhado, e tampouco esnobe por conta da situação. Falar com o devedor lembrando-o do pagamento deve ser feito o quanto antes, para que o devedor não sinta como que `desobrigado` de realizar o pagamento. Lembre-se que o dinheiro é originalmente seu, e vai fazer diferença no orçamento, se não for pago corretamente. Evite pedir que terceiros interajam cobrando, pois isso pode significar fraqueza e envolvimento de pessoas em um assunto que, na origem, é simples: pagar o que se deve na data correta.

•     Emprestar qualquer coisa, seja dinheiro ou um objeto, só deve acontecer se a pessoa dona do recurso estiver tranquila com o empréstimo. Se houver qualquer sombra de dúvida, receio de não receber ou ter problemas futuros o melhor é não emprestar, mesmo que quem tenha pedido fique chateado ou ainda force uma situação. Muita gente precisa de limites, e não é porque você tem dinheiro que precisa emprestar. Lembre a pessoa que pede o empréstimo que, embora você tenha dinheiro, não tem dinheiro para emprestar, que é algo bem diferente. Não se prejudique tentando ajudar os outros, pois isso só irá gerar problemas para si mesmo.

•     Dizer não para quem pede algo emprestado deve ser algo feito com o mínimo de desgaste, sem desculpas ou rodeios. Diga claramente que você não tem condições de realizar o empréstimo, seja de uma roupa, ou de dinheiro. Não fique pedindo desculpas e se culpando por não emprestar, mas deixe claro que neste momento isso não será possível. Se a pessoa é sua amiga de verdade, ela irá entender perfeitamente, e se for parente, da mesma forma, pois não queremos prejudicar as pessoas que queremos bem, correto?

Falar com instituições financeiras, seja para pedir um empréstimo ou para aumentar limites de crédito pode deixar algumas pessoas extremamente envergonhadas. O fato é que este assunto é algo trivial para os funcionários de bancos e financeiras, portanto não se sinta desconfortável, como quem vai pedir um favor, já que os próprios funcionários são orientados a dar o melhor atendimento e assessoria para quem precisa de um dinheiro extra. Seja conciso no seu pedido, informe quais condições você tem para quitar o empréstimo ou o porquê do aumento de seu limite, e negocie para que seja algo vantajoso tanto para você quanto para a instituição financeira. Lembre-se que é disso que vivem os bancos e todo o sistema financeiro”, conclui a consultora .

O livro trata do ambiente financeiro em que estamos inseridos e apresenta importantes conceitos para qualquer pessoa, iniciada ou não na arte de poupar. Além da teoria, o leitor pode testar o seu nível de absorção do conteúdo montando, analisando e controlando o orçamento pessoal nas planilhas disponibilizadas especialmente pelo autor no site da editora.

Roberto também trata do consumo, incluindo como planejá-lo e evitar desperdícios, quais estratégias de corte nos gastos têm mais chances de sucesso, como driblar a inflação, como se preparar para as viagens e para troca de carros, entre outras questões.

O Guia Prático de Finanças do Roberto Zentgraf (Campus-Elsevier, 208 pág) expõe com precisão e coerência com a realidade do brasileiro, os grandes vilões da felicidade financeira, o endividamento: o uso do cartão, a renegociação de dívidas, o que fazer quando chega o IPTU ou quando se aproxima o período da devolução do IR. O autor dá uma atenção especial aos investimentos, apresentando não apenas os principais fundamentos para aqueles que pensam em investir, mas também o detalhamento e inúmeros exemplos de como se adquire renda fixa, ações e imóveis. Ele mostra também que investir na própria profissão pode, muitas vezes, superar os ganhos do mercado financeiro. Além disso, fornece um roteiro prático que permite acompanhar os investimentos no dia a dia.

De acordo com o professor Omar César Pontes Júnior, coordenador do curso de Gestão Financeira da Universidade Nove de Julho, a economia visa uma boa administração dos recursos para proporcionar mais bem-estar às pessoas. Ou seja, é fundamental saber viver com o que se ganha.

Dessa forma, o ideal é manter todas as contas em dia para que, quando o “valor extra” chegar, seja usado para investimentos. No entanto, essa não é a realidade da maioria dos brasileiros, que necessitam de utilizá-lo para quitar dívidas. “Pode não parecer interessante à primeira vista, mas pagar todas as despesas que surgem no final do ano e, se possível, as antigas, é uma excelente opção. Só para se ter ideia, em outubro de 2009, a média de juros do cheque especial foi de 8,79% ao mês. Por isso, é melhor não acumular dívidas”, aconselha o professor. Ou seja, pagar as despesas extras e sair do cheque especial ainda é a primeira opção.  

Para os felizardos que não têm despesas a pagar com o 13° salário, o professor dá duas opções: adquirir algo sem fazer dívida, por exemplo, realizar uma viagem ou trocar o automóvel, bem como, aplicar o dinheiro. “Mas faça um investimento que não se tenha acesso imediato, pois a tentação pode ser grande. Pense nele como algo que vai te socorrer na hora de um imprevisto”, afirma Pontes Júnior.

O professor explica que os valores menores podem ser aplicados em uma caderneta de poupança. A partir de R$ 5 mil é aconselhável utilizar um fundo de renda fixa, pois, com o investimento, é possível ampliar os rendimentos, ao mesclar reaplicações em fundos de renda fixa e variável. Se nesse ano o investimento for inviável, por se ter muitas contas a pagar, Pontes Júnior faz novas sugestões para que, no próximo ano, a situação seja diferente: “É preciso administrar bem o salário e resistir às tentações do mundo moderno. Lembre-se de que não precisamos de muita coisa que queremos”, finaliza.

O conteúdo abrange as opções de investimento mais procuradas, como CDB, Poupança, Letras do Tesouro, Fundos de Investimentos e Bolsas de Valores e, a partir de um mesmo valor hipotético de aplicação inicial, calculando-se o rendimento atual de cada modalidade, mostra aos participantes quanto tempo e dinheiro são necessários para atingir o primeiro milhão de reais. A palestra também destaca a disciplina como essencial para que o objetivo seja atingido, além da diversificação e, sobretudo, do controle de gastos. A proposta da palestra é justamente mostrar por onde começar e quanto podemos investir, diminuindo os riscos.

Serviço

Palestra gratuita “Como chegar ao Primeiro Milhão”

Data: 10 de setembro de 2009, das 19h30 às 20h30

Local: Hotel Golden Tulip Belas Artes (Rua Frei Caneca, 1199 – Consolação)

Total de vagas: 30

Inscrições via e-mail: cursos@tradealinvest.com.br